. portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni de nature commerciale ni indépendante. L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec Golden Nuts  

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un accord pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos données à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme, en utilisant les outils de correction mis à disposition et expliqués pendant le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La(les) langue(s) disponible(s) pour conclure le contrat : allemand, anglais, français, néerlandais, turc

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via internet.

4. Conditions de livraison
Les frais de port sont ajoutés aux prix des produits indiqués. Plus d’informations sur le montant des frais d’expédition peuvent être trouvées dans les offres.

Nous livrons uniquement par courrier. Il n'est malheureusement pas possible de récupérer le produit vous-même.

5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre magasin :

Payer à l'avance
Si vous sélectionnez le mode de paiement à l'avance, nous vous fournirons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise dès réception du paiement.

Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, saisissez les informations de votre carte de crédit. Une fois que vous avez été authentifié en tant que titulaire légitime de la carte, la transaction de paiement est automatiquement exécutée et le montant est débité de votre carte.

PayPal, PayPal Express
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Afin de payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'ordre de paiement. Après avoir passé la commande en magasin, nous demandons à PayPal d'initier l'opération de paiement. L'opération de paiement est exécutée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez plus d’informations au cours du processus de commande.

Sofort de Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Pour pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez avoir activé un compte bancaire pour la banque en ligne, vous y identifier et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous recevrez plus d’informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera exécutée immédiatement après par Sofort et débitée de votre compte.

Achat sur compte via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture comme option de paiement. Veuillez noter que les factures Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit dans tous les cas être effectué à Klarna. Lorsque vous achetez sur facture chez Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Les conditions complètes d’achat sur compte peuvent être consultées ici.

Financement via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons un achat à tempérament comme option de paiement. Veuillez noter que l'achat à tempérament Klarna n'est disponible que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna.
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais un minimum de 6,95 €). Plus d'informations sur l'achat à tempérament Klarna, y compris les termes et conditions et les informations standard européennes pour le crédit à la consommation, peuvent être trouvées ici.

6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7. Dommages pendant le transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces défauts au livreur dans les plus brefs délais et nous contacter immédiatement. L'omission d'une réclamation ou d'un contact n'affecte pas vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

8. Garantie et garanties
Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique.
Ce qui suit s'applique aux marchandises d'occasion : Si le défaut survient plus d'un an après la livraison de la marchandise, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts qui surviennent dans un délai d'un an après la livraison de la marchandise peuvent être signalés dans le délai de prescription légal de deux ans après la livraison de la marchandise.
Les limitations et raccourcissements de délais ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.
• en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations ou d'intention frauduleuse
• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) • dans le cadre d'une promesse de garantie
, si convenu ou
• si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est élargi.
Des informations sur les garanties supplémentaires éventuelles et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Service client : Disponible de 9h à 15h

9. Responsabilité
Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.
• en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations
• avec promesses de garantie, si convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits a été élargi.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, nos représentants légaux ou des agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Dommages limités dont la survenance est généralement prévisible.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.